Los estados de cuenta se envían a tu correo entre los días 10 y 15 de cada mes. Si no los encuentras, revisa en tu correo electrónico en los buzones de spam o no deseados, publicidad o noticias. A veces se alojan ahí.
También puedes descargarlos desde la app, en el apartado desplegable que encuentras en tu perfil, “Datos de la cuenta”, a partir del día 21 del mes. En la app están disponibles los estados de cuenta de los tres últimos meses.