Entidades regulatorias
FINSUS está regulada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), a través de la Federación Fine Servicios, A.C. (FINE), y la CONDUSEF. Se encuentra por lo tanto regida por la Ley de Ahorro y Crédito Popular. Toda la información sobre nuestras actividades está disponible en el Buró de Entidades Financieras.

Comisión Nacional Bancaria y de Valores
Es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), con facultades en materia de autorización, regulación, supervisión y sanción sobre los diversos sectores y entidades que integran el sistema financiero en México. La Comisión se rige por la Ley de la CNBV.

CONDUSEF
Promueve y difunde la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofrecidos en el sistema financiero mexicano; también protege sus intereses mediante la supervisión y regulación de las instituciones financieras y proporciona servicios de asesoría y apoyo en la defensa de sus derechos.

FINE
Es un organismo de integración para las SOFIPOs, autorizada por la CNBV, que brinda apoyo técnico, de asesoría y orientación, así como de supervisión y vigilancia de la materia. FINE supervisa a FINSUS (Afiliada) y mantiene informada a la CNBV en cumplimiento con la Ley de Ahorro y Crédito Popular (LACP), sobre los resultados que determinan en la realización de la supervisión auxiliar realizando publicaciones como el NICAP.

Ley de ahorro y crédito popular
Esta ley establece un sistema de protección al ahorro bancario en favor de las personas que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas, en los términos y con las limitantes que la misma determina; regula los apoyos financieros que se otorguen a las instituciones de banca múltiple para la protección de los intereses del público ahorrador, así también establece las bases para la organización y funcionamiento de la entidad pública encargada de estas funciones.

Buró de Entidades Financieras
El Buró de Entidades Financieras contiene información de FINANCIERA SUSTENTABLE DE MÉXICO, S.A. DE C.V., S.F.P., sobre las características de nuestros productos y nuestro desempeño frente a los usuarios en la prestación de servicios. Te invitamos a consultarlo en la página
o en nuestra página de internet:
Descarga aquí la información relativa a FINSUS en Buró de Entidades Financieras:
El Buró de Entidades Financieras es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.

Fondo de protección
El Gobierno Federal, a través de la SHCP constituye el "Fondo de Protección de Sociedades Financieras Populares y Protección a sus Ahorradores", como parte de un sistema de unidad financiera para contribuir al ordenamiento y consolidación del Sector del Ahorro y Crédito popular, en beneficio de la población de más escasos recursos. Al respecto se informa a la clientela así como al público en general que el Fondo de Protección tendrá como fin primordial, procurar cubrir los depósitos de dinero de cada ahorrador a que se refiere el inciso a) de la fracción I del Artículo 36 de la Ley de Ahorro y Crédito Popular, en los términos establecidos por el Artículo 112 de la misma, hasta por una cantidad equivalente a veinticinco mil UDIS, por persona física o moral, cualquiera que sea el número y clase de operaciones a su favor y a cargo de Finsus, en caso de que se declare su disolución y liquidación, o se decrete su concurso mercantil. El Fondo de Protección no garantizará las operaciones siguientes: I. Las obligaciones o depósitos a favor de los miembros del Consejo de Administración y comisario, así como de funcionarios de los dos primeros niveles jerárquicos de Finsus. II. Las operaciones que no se hayan sujetado a las disposiciones legales, reglamentarias, administrativas, así como a las sanas prácticas y usos entre las Sociedades Financieras Populares, en las que exista mala fe del titular y las relacionadas con actos u operaciones ilícitas que se ubiquen en los supuestos del Artículo 400 Bis del Código Penal para el Distrito Federal en Materia de Fuero Común y para toda la República en Materia de Fuero Federal. Productos garantizados Prosofipo: Para más información, consulta la sección Costos y Comisiones ubicada en la sección inferior de nuestra página web.
Atención: 55 5393 4326 info@fondodeproteccion.mx
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Unidad especializada de atención a usuarios de Finsus.
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Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
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CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros