Términos y Condiciones: Promoción “Creando historia juntos”

El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales Financiera Sustentable de México S.A. de C.V., S.F.P. (“Finsus”) llevará a cabo la campaña denominada “Creando historia juntos”, en la que los clientes que cumplan con los requisitos podrán participar para ganar uno de los 500 (quinientos) premios disponibles, que incluyen gift cards, Iphones, IPads y dos viajes individuales a Milán más una convivencia con Santi Gimenez. Al participar, el usuario (el “Participante”) acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones sin excepción alguna.

1. Vigencia de la Campaña:

La promoción estará vigente del 4 de agosto al 7 de septiembre de 2025.

2. Elegibilidad:

Podrán participar únicamente clientes Finsus, mayores de edad, que cumplan con los siguientes requisitos:

• Tengan una cuenta activa Finsus.
• Refieran a nuevos usuarios mediante el sistema de referidos disponible en la Finsus app.
• Aseguren que cada referido:
  • Se registre correctamente.
  • Realice una inversión mínima de $100 (cien pesos) MXN a un plazo de un año.

3. Cómo Participar:

• Desde la Finsus app, el Participante deberá referir a sus contactos mediante el enlace o mecanismo proporcionado.
• Por cada referido que cumpla con los requisitos, el Participante acumulará una oportunidad.
• No hay límite de referidos. Cada nuevo referido con inversión válida suma una oportunidad adicional.
• Entre más oportunidades acumule el Participante, mayores serán sus posibilidades de ganar uno de los premios disponibles.

4. Premios:

Los participantes podrán ganar alguno de los siguientes premios:

• Gift cards digitales
• Tablets
• iPhone 16 Pro
• 2 viajes individuales a Milán más una convivencia con Santi Giménez (premios principales)

La asignación de los 500 (quinientos) premios se llevará a cabo con base en la cantidad de puntos acumulados por cada participante, conforme a los requisitos establecidos en el presente documento y a los criterios internos de validación definidos por Finsus.

5. Entrega de Premios:

•  Los ganadores serán anunciados del 8 al 10 de septiembre de 2025 a través de una transmisión en vivo (live) en las redes sociales oficiales de Finsus. La fecha y hora exacta de dicha transmisión será determinada y comunicada por los mismos medios, con al menos dos días de anticipación.
  Una vez concluida la transmisión, Finsus se pondrá en contacto con los ganadores mediante correo electrónico.

• Los viajes a Milán se entregarán como paquetes turísticos individuales, no canjeables por dinero en efectivo, ni incluye acompañantes.
• Los viajes se llevarán a cabo entre los meses de octubre y noviembre de 2025, y los boletos serán entregados entre el 11 y el 15 de septiembre, con cambios sujetos a disponibilidad.
• Los ganadores tendrán 1 semana a partir del 11 de septiembre para confirmar su asistencia o reclamar su premio. De no hacerlo, será asignado al siguiente en la lista.
• En caso de que alguno de los ganadores no pueda asistir, el viaje podrá transferir el premio a otra persona mayor de edad que tenga cuenta en FInsus, previa validación por parte de Finsus.
• Las gift cards, IPhone y  tablets serán enviadas por medios digitales o físicos, según corresponda.
• Todos los premios están sujetos a disponibilidad y podrán ser sustituidos por productos de valor equivalente sin previo aviso.

6. Límites:

• Los puntos estarán vinculados al código de referido original. En caso de que el participante modifique su código, perderá los puntos previamente acumulados.
• No se permiten cuentas duplicadas ni referidos fraudulentos.
• Solo podrán participar usuarios con una cuenta activa y verificada en Finsus.

7. Consideraciones para el viaje:

En caso de que los ganadores se encuentren fuera de la Ciudad de México, los gastos de traslado desde su lugar de residencia hasta la Ciudad de México para abordar el vuelo con destino a Milán correrán por cuenta de los propios ganadores.

Los ganadores deberán firmar el documento donde expresan su conformidad con las condiciones que FINSUS establece para el viaje.

El ganador deberá contar con pasaporte vigente; en caso de tener pasaporte vencido, el ganador, tendrá un periodo de gracia de dos semanas para renovar su pasaporte; en caso de no presentarlo al término de este periodo, el premio se asignará al siguiente percentil superior.

No se incluyen alimentos durante el viaje.

El transporte incluido contempla únicamente traslados del aeropuerto de Milán al hotel y del hotel al aeropuerto. Cualquier otro tipo de transporte o traslado dentro de la ciudad corre por cuenta del ganador.

La entrada al estadio contempla únicamente el acceso al partido. Cualquier consumo dentro del recinto corre por cuenta del ganador.

El hospedaje incluye una habitación sencilla para una persona. No se contempla el uso de servicio a la habitación.

No se incluyen propinas derivadas de servicios durante el viaje (restaurantes, transporte, hotel, etc.), estas correrán por cuenta del ganador.

El equipaje considerado, es únicamente de mano, cuyas características y condiciones son estipuladas por la aerolínea.

8. Modificaciones o Cancelación:

Finsus podrá cancelar, modificar o suspender esta campaña por causas de fuerza mayor, errores técnicos o intentos de fraude, sin que esto genere derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. Cualquier cambio será comunicado en los canales oficiales de Finsus.

9. Política de Privacidad:

Al participar en la Promoción los Participantes aceptan el aviso de privacidad de FINSUS, mismo que puede ser consultado en https://finsus.mx/aviso-de-privacidad/

10. Contacto:

Para cualquier duda o comentario sobre esta Promoción comunícate con nosotros:

• Correo: info@finsus.mx
• Teléfono: 55 3603 7000
• WhatsApp: 55 2497 0009

Horario y días de atención: lunes a viernes 24 horas, sábados y domingos 8 a 20 horas.

Atención presencial de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas en Avenida Insurgentes Sur 1458, Piso 12, Col. Actipan, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, C.P. 03230.

Fecha de última actualización: 5 de agosto de 2025.